Regolamento del premio

Votazione

Il voto viene assegnato dai clienti della struttura attraverso invio di un SMS con il seguente testo: codice della struttura e voto (livello di soddisfazione)

1. I clienti delle strutture candidate al premio sono informati della votazione attraverso delle schede informative.

2. Le schede informative, personalizzate per ogni struttura candidata, evidenziano in modo chiaro ed univoco il codice della struttura ed il meccanismo di voto.
3. Il voto è espresso da un numero intero (senza decimali) che varia da 1 a 10, dove 1 è minimo e 10 è massimo: il voto deve misurare il livello di soddisfazione complessivo del cliente al termine della sua permanenza nella struttura candidata.
4. L'SMS deve essere inviato da un cellulare che rende visibile il numero telefonico che spedisce; in mancanza di visibilità del numero di cellulare che spedisce il voto viene scartato.
5. Ogni numero di cellulare può votare un numero illimitato di strutture;
6. Una struttura non può essere votata più di una volta da uno stesso numero di cellulare.

Ammissione alla selezione

Per essere ammessa alla selezione ogni struttura deve raggiungere un numero minimo di voti.

7. Il numero minimo di voti è pari al 20% (ventipercento) dell'occupazione totale teorica (OTT) dove per occupazione totale teorica si intende: per i ristoranti l'OTT è pari al numero dei posti disponibili moltiplicato il numero di giorni calendario dedicati alle votazioni moltiplicato 2 (pranzo e cena); per gli alberghi l'OTT è pari al numero dei letti disponibili moltiplicato il numero di giorni calendario dedicati alle votazioni. Il numeri così ottenuti vengono arrotondati per difetto e per eccesso alla terza cifra decimale.
8. Su richiesta della singola struttura il numero di giorni calendario dedicati alle votazioni può essere ridotto in considerazione del periodo di apertura della struttura all'interno del periodo dedicato alle votazioni.

Metodo di selezione

Vengono selezionate le tre strutture per categoria con la media di voto maggiore.

9. Per singola struttura, viene considerata la media dei voti ottenuta applicando la formula della media matematica, con arrotondamento per difetto e eccesso alla terza cifra decimale.
10. In caso di parità di voto (punto precedente), viene selezionata quella struttura che ha il rapporto più alto tra numero di voti totali ottenuti (numeratore) e occupazione totale teorica (denominatore); i numeri così ottenuti vengono arrotondati per difetto e per eccesso alla terza cifra decimale.
11. In caso di parità si procederà ad estrazione a sorte.

Metodo di assegnazione del premio

Il Premio per ogni categoria viene deciso da una Commissione Nazionale.

12. La Commissione è composta di 9 membri che eleggono un Presidente. Non esiste nessun privilegio di voto. La votazione avviene per alzata di mano.
13. Ogni Commissario sarà chiamato a votare dopo aver preso visione della votazione tecnica, della votazione popolare e di un filmato. Ogni Commissario può votare un solo candidato per categoria. Il Candidato che ottiene più voti riceve il Premio per la Sua categoria.
14. La Commissione sempre per alzata di mano decide a maggioranza a quale struttura, all'interno di quelle candidate, assegnare il premio dei premi.